ShiftGo FLEX — FAQ

1. Co oznacza „Beta publiczna”?

ShiftGo FLEX jest obecnie w fazie bety publicznej. Oznacza to, że generator grafików zmianowych jest dostępny za darmo dla wszystkich, bez zakładania konta. Produkt jest stabilny, ale aktywnie rozwijamy funkcje, wydajność i jakość na podstawie opinii użytkowników.

2. Czy ShiftGo FLEX jest naprawdę darmowy?

Tak. Podstawowy generator (2–3 zmiany, 24/7) oraz nowy tryb „Napraw istniejący grafik” są darmowe w okresie bety publicznej. Możesz wygenerować nowy grafik lub naprawić istniejący wklejony z Excela, bez zakładania konta.

3. Czy w przyszłości będę potrzebować konta?

Tak. W przyszłej aktualizacji planujemy wprowadzić opcjonalne konta, które pozwolą zapisywać grafiki, przeglądać historię na różnych urządzeniach i łatwiej zarządzać zespołami. Darmowy generator pozostanie dostępny bez logowania.

4. Czy będą płatne plany lub paywall?

Tak. Planujemy wprowadzić opcjonalne płatne plany z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak zapisywanie i edycja grafików, zaawansowane ograniczenia, zarządzanie wieloma zespołami i większa kontrola nad optymalizacją. Podstawowy generator pozostanie darmowy.

5. Jak mogę przekazać opinię lub zaproponować funkcję?

Chętnie przyjmujemy opinie w okresie bety publicznej. Możesz się z nami skontaktować przez stronę Kontakt. Twoje uwagi pomagają nam ustalać priorytety ulepszeń i nowych funkcji.


6. Ilu pracowników i na ile dni mogę zaplanować grafik?

FLEX obsługuje zespoły od 1 do 50 osób i okresy od 1 tygodnia, przez 2 tygodnie, do 1 miesiąca (30 dni) lub do końca miesiąca. Możesz wybrać 2 lub 3 zmiany dziennie.

7. Jaka jest różnica między trybem szybkim a wyższej jakości?

Tryb szybki generuje grafik w ~10 sekund. Tryb wyższej jakości trwa do 60 sekund i zwykle poprawia sprawiedliwość i stabilność, szczególnie dla większych zespołów. Możesz najpierw wygenerować w trybie szybkim, a potem spróbować wyższej jakości.

8. Czy mogę wyeksportować i udostępnić grafik?

Tak. Możesz wyeksportować grafik jako PDF, udostępnić go przez WhatsApp lub skopiować link do udostępniania, który Twoi współpracownicy mogą przeglądać przez 72 godziny.

9. Jak optymalizowany jest grafik?

ShiftGo FLEX wykorzystuje zaawansowany solver optymalizacyjny, który automatycznie równoważy obciążenie pracą, unika niekorzystnych przejść (np. noc → rano), zapewnia sprawiedliwy rozkład dni wolnych i utrzymuje stały poziom obsady dziennej.

W trybie Naprawy ShiftGo zachowuje przeszłość bez zmian i poprawia tylko przyszłą część grafiku. Solver równoważy dzienną obsadę i całkowite obciążenie na pracownika, minimalizując zmiany względem pierwotnego planu.

10. Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Udostępnione grafiki wygasają automatycznie po 72 godzinach. Nie zbieramy żadnych danych osobowych — nie potrzebujesz nawet konta.


11. Czym jest „Napraw istniejący grafik”?

Ten tryb pozwala naprawić grafik, który jest już w trakcie realizacji. Wystarczy skopiować i wkleić grafik z Excela lub Google Sheets, zaznaczyć które dni już minęły, a ShiftGo automatycznie zrównoważy pozostałe dni. Jest to szczególnie przydatne, gdy nieobecności, zamiany lub zmiany w ostatniej chwili sprawiły, że pierwotny plan stał się niesprawiedliwy lub niespójny.

12. Czy potrzebuję specjalnego szablonu Excel do naprawy grafiku?

Nie. Możesz wkleić praktycznie dowolny układ tabeli, o ile zawiera nazwiska pracowników i dni. ShiftGo automatycznie wykrywa strukturę i pozwala ją sprawdzić i dostosować przed naprawą.

13. Co oznacza „zachowanie przeszłości bez zmian”?

ShiftGo nigdy nie zmienia dni, które już minęły. Wybierasz datę graniczną, a tylko przyszłe dni są dostosowywane, aby przywrócić równowagę i sprawiedliwość.

14. Czym są kolumny i wiersze podsumowań w grafiku?

ShiftGo automatycznie dodaje proste podsumowania do grafiku:
Kolumny po prawej pokazują ile zmian każdego typu ma każdy pracownik w danym okresie.
Wiersze na dole pokazują ilu pracowników jest przypisanych do każdej zmiany na dany dzień.

Pozwala to szybko sprawdzić, czy obciążenie jest zrównoważone i czy każdy dzień jest odpowiednio obsadzony — bez otwierania raportów i obliczania.

15. Czy mogę zmienić sposób obliczania podsumowań?

W darmowej wersji podsumowania używają standardowych, logicznych obliczeń. Zaawansowana personalizacja (różne wagi, indywidualne umowy, urlopy, przepisy prawne) będzie dostępna w przyszłych płatnych planach.

16. Jak ShiftGo decyduje, co jest „sprawiedliwe”?

ShiftGo stosuje prostą zasadę sprawiedliwości: pracownicy powinni mieć podobne całkowite obciążenie w wybranym okresie, a dzienna obsada powinna być równomierna. Darmowa wersja używa standardowych reguł, które dobrze sprawdzają się w większości systemów 2–3 zmianowych. Bardziej zaawansowane reguły i niestandardowe polityki będą dostępne z kontami.

17. Czy ShiftGo obsługuje urlopy i indywidualną dostępność?

Częściowo tak. W wygenerowanym grafiku możesz kliknąć komórkę danego pracownika i dnia, aby oznaczyć ją jako OFF (wolne). Solver uwzględni te blokady przy ponownym generowaniu — dzięki temu łatwo zaznaczysz urlopy lub dni niedostępności. Zaawansowane reguły dostępności (cykliczne wzorce, indywidualne preferencje zmian) będą częścią przyszłych planów wymagających konta.

18. Czy tryb Naprawy nadaje się do prawdziwych firm?

Tak. Tryb Naprawy jest zaprojektowany do rzeczywistych sytuacji, w których grafiki zmieniają się w trakcie miesiąca. Nie próbuje przeprojektować wszystkiego — naprawia to, co jeszcze można naprawić.

19. Czy mój wklejony grafik jest gdzieś przechowywany?

Nie. Wklejone grafiki są przetwarzane tymczasowo i nie są przechowywane po zakończeniu sesji. Odświeżenie strony kasuje wszystkie dane.

20. Dla kogo jest ShiftGo FLEX?

ShiftGo FLEX jest idealny dla małych i średnich zespołów: ochrona, fabryki, służba zdrowia, call center i każdy system 2–3 zmianowy. Jeśli zarządzasz grafikiem w Excelu lub udostępniasz go przez WhatsApp, FLEX jest dla Ciebie.